近年来，虽然电商的发展速度很快，但根据《2016电商消费行为报告》提供的数据可以看到，电商只占社会总零售额的10%左右，绝大部分的流量和消费仍然在线下。
同时随着流量红利的消失，互联网上的流量成本越来越高，电商零售的经营成本逐年上升，寻求转型与升级成了商家们当下最重要的事情。
而随着“新零售”被提出后，很多机构和创业公司都开始研究：如何用“新零售”来更新和改造自己当下的业务，那么到底什么才是新零售，新零售到底“新”在哪里？什么样的新零售可以长足发展？
眼下，“新零售”已然成为一种新时尚。传统零售与电商之间呈现相互包容、相互弥补的关系，让消费者更加便利地“买买买”，尤其是面对时尚品牌的主力军——年轻一代，无距离、有设计的“新零售”正在充分满足他们的购物欲望。
100米经济圈的时代来了
有个概念叫社区商务，大意就是实体业态在对抗电商冲击的战争中，有一个天然优势就是用距离上的“近”，来抗衡物流上的“快”，从而形成一道屏障，成为无法被互联网取代的壁垒。而要获得更近的距离，就是在社区进行深入渗透，就是从5公里的商圈，到1公里的社区，到100米的小区，离消费者越近，越有竞争优势。随着消费升级，消费者对便捷性的需求增长，100米距离正成为线下实体抗衡线上商业的利器。
今年以来关于零售业的话题不断。从线上零售增速放缓，到实体店转型步伐加快，再到“新零售”概念被提出。业界关于电商与店商的争论已不再是孰优孰劣，而是如何共赢发展。
实体零售业发展“路在何方”？如何通过转型创新实现“华丽转身”，有关部门将如何为其“把脉”“开药方”？记者近日采访了商务部流通业发展司司长郑文。
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